KT 엠모바일 - kt 대리점에서도 가입이 가능한가요?
kt M mobile 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 다른 각각의 통신사입니다.
그렇기 때문에 kt M mobile은 M mobile 대리점 또는 온라인(셀프 개통, 상담사 개통) 신청을 통해 가입이 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 - 개통했는데 삼성페이가 안돼요
자급제 단말의 경우 번호등록이 되지 않은 경우 휴대폰 사용은 가능하나, 삼성페이 포함 금융어플이 이용이 되지 않습니다.
번거로우시겠지만 번호등록을 위해서는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 - 본인 인증할 때 통신사는 어디를 선택해야 하나요
업체에 따라 다르며, 기본적으로 알뜰폰 內 kt 엠모바일을 선택하면 됩니다.
만약 kt 엠모바일이 없을 경우 본인 인증 업체로 문의 부탁드립니다.
KT 엠모바일 - 타사에서 사용하던 번호를 계속 사용할 수 있나요?
kt M mobile에 번호이동 신청하시면 쓰던 번호 그대로 가입하실 수 있으며, 신규로 가입하여 번호가 바뀔 경우, 이전번호로 연결할 수 있는 '번호변경안내' 서비스 가입이 가능합니다.(월 3,300원, 6개월 무료 이용 가능) ( D+90일 이내 신청/재 신청 가능)
KT 엠모바일 - 테더링(핫스팟)이 가능한가요?
네. 가능합니다.
LTE 요금제의 경우 제공된 요금제의 데이터 제공량 내에서 사용 가능하며, 제공혜택 초과 시 추가요금이 발생 됩니다.
단, 모두다 맘껏 11GB+(지니뮤직_FREE)와 같은 무제한 형태의 요금제일 경우, 기본제공 및 추가제공량을 초과 했을 경우 테더링 이용이 제한 됩니다.
※ 5G요금제는 요금제 별로 테더링 가능데이터가 상이하므로, 고객센터 문의 부탁드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: kt M모바일 다이렉트 몰 (알뜰폰)
FAQ: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do